Algemene voorwaarden

Emi-Service BV - www.emi-service.be -BE 0672.592.357

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN 2021.09

1. ALGEMEEN

• De hierna omschreven verkoper is Emi-Service BV waarvan de maatschappelijke en exploitatie-zetel gevestigd is te Kleineveldstraat 123, 3300 Tienen (tel.: 0492/696038 – mail: info@emi-service.be – emi-service.be) en ingeschreven bij de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 0672.592.357 (BTW BE672.592.357).

• Alle leveringen door Emi-Service BV geschieden uitsluitend tegen deze voorwaarden met uitsluiting van de voorwaarden van de Koper (hierna de “Klant” genoemd), tenzij uitdrukkelijke en schriftelijke afwijking hierop toegestaan door Emi-Service BV. Door het plaatsen van een bestelling of aanvaarden van een offerte geeft de Klant te kennen in te stemmen met voorliggende voorwaarden.

• Het verzaken door Emi-Service BV aan de haar krachtens deze algemene voorwaarden toekomende rechten of geldsommen kan niet worden beschouwd als een definitief verzaken hieraan en belet niet dat Emi-Service NV in de toekomst de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden inroept om de haar toekomende rechten uit te oefenen of de haar toekomende geldsommen op te eisen.

• De nietigheid en/of niet-afdwingbaarheid van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden laat de geldigheid en/of afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet.

2. BESTELLING

2.1 Tenzij de kwaliteitsvereisten uitdrukkelijk en schriftelijk werden overeengekomen, zal Emi-Service BV producten leveren van een kwaliteit die niet slechter is dan wat in de sector gebruikelijk en aanvaardbaar is.

2.2 Indien als gevolg van gewijzigde omstandigheden of een wijziging van de bestelling of een gebeurtenis of omstandigheid buiten de wil van Emi-Service BV  om de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk onmogelijk of bemoeilijkt wordt, is Emi-Service BV  gerechtigd haar contractuele verplichtingen tijdelijk op te schorten en de overeengekomen termijnen dienovereenkomstig te verlengen.

2.3 Tijdens zijn bezoek op de website van de verkoper kiest de koper het type en de gewenste hoeveelheid goederen en, desgevallend, de specifieke kenmerken die hij op deze goederen wenst aan te brengen. De koper vult zijn persoonlijke informatie in en legt zijn prijsaanvraag voor aan de verkoper. De verkoper zendt zo snel mogelijk een e-mail aan de koper terug, met een prijsofferte waarin de kenmerken van de gewenste goederen worden overgenomen, dit alles onderworpen zijnde aan onderhavige algemene voorwaarden. Binnen een termijn van 31 dagen lopend vanaf gezegde verzending aanvaardt de koper de prijsofferte, op straffe van ongeldigheid van de offerte. Ingeval van wijzigingen aangebracht door de koper maakt de verkoper een nieuwe prijsofferte over die geldig is onder bovenvermelde voorwaarden. De aanvaarding van de definitieve prijsofferte geldt als sluiting van de verkoopovereenkomst en onderwerpt de partijen aan onderhavige algemene voorwaarden.

3. PRIJS EN BETALING VAN DE PRIJS

3.1 Alle prijzen van Emi-Service BV  zijn exclusief BTW. De prijs, in hoofdsom en accessoria, is contant online betaalbaar. Emi-Service BV  zal bij laattijdige betaling van rechtswege en zonder ingebrekestelling gerechtigd zijn de prijs wegens leverancierskrediet met 10% te verhogen en dit met een minimum van 150 €.

3.2 De Klant beschouwt de factuur als juist en erkent de schuld als hij deze niet binnen de 8 kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk geprotesteerd heeft.

3.3 De facturen van Emi-Service dienen voldaan te worden binnen de 15 dagen vanaf de factuurdatum.  Voor iedere onbetaalde factuur zal, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een verwijlintrest vanaf de factuurdatum worden aangerekend met een minimum van 12 % per jaar. Bovendien zal een schadevergoeding worden aangerekend, van rechtswege en zonder ingebrekestelling. Die schadevergoeding zal nooit kleiner zijn dan 10 % van het bedrag van de facturen en zal minimum € 100.00 bedragen.  In geval van niet – of gedeeltelijke betaling van een factuur op de gestelde vervaldag zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar.

3.4 Emi-Service BV  kan niet gedwongen worden betaling te aanvaarden in een andere munteenheid dan de euro.

3.5 Stijgingen van kostprijsbepalende factoren ontstaan na het sluiten van de overeenkomst mogen door Emi-Service BV  worden doorgerekend indien de nakoming van de overeenkomst op het ogenblik van de stijging nog niet is voltooid en voor zover de stijging redelijkerwijs niet door Emi-Service BV  kon worden voorzien. De Klant is ertoe gehouden voormelde stijgingen te betalen.

4. LEVERINGSTERMIJN

4.1 Tenzij een uiterste leveringsdatum uitdrukkelijk en schriftelijk werd bedongen, is de opgegeven, of desgevallend overeenkomstig deze algemene voorwaarden verlengde, leveringsdatum of -termijn slechts een ernstige raming en daarom slechts indicatief, zodat Emi-Service BV  niet aansprakelijk zal zijn voor beperkte afwijkingen ten aanzien van de geraamde leveringsdatum of -termijn. Leveringstermijnen dienen steeds te worden berekend vanaf de dag volgend op de dag waarop het order of de wijziging daaraan werd bevestigd.

4.2 Niettemin blijven opgegeven leveringsdata of -termijnen steeds onder voorbehoud van gewijzigde omstandigheden of gebeurtenissen buiten de wil van Emi-Service BV  om, zoals onder meer, maar niet uitsluitend: a. ernstige bedrijfsstoornis of -onderbreking van elke aard, onverschillig de wijze waarop deze is ontstaan; b. vertraagde of te late levering door één of meerdere leveranciers van Emi-Service BV ; c. moeilijkheden of -belemmeringen van elke aard, waardoor het vervoer naar of van de bedrijven van Emi-Service BV  wordt gehinderd; d. import- of exportbeperkingen van welke aard ook; e. elke wijziging aan de bestelling of in de aan Emi-Service BV  meegedeelde informatie nadat de bestelling werd bevestigd voor zover en in de mate dat deze informatie nodig of nuttig is voor de productie en/of levering van de goederen.

4.3 Indien de levering van de goederen niet op geraamde leveringsdatum of binnen de geraamde leveringstermijn kan gebeuren, is Emi-Service BV  gerechtigd tot deelleveringen en tot een redelijke naleveringstermijn voor de nog te leveren goederen. Voor zover en in de mate waarin Emi-Service BV  aan deze onmogelijkheid geen schuld treft, zal zij gerechtigd zijn de extra kosten die met deze deelleveringen gepaard gaan, aan te rekenen aan de Klant.

4.4 Emi-Service BV  is niet verantwoordelijk voor schade voortvloeiend uit vertraging van levering voor zover en in de mate waarin deze vertraging te wijten is aan hetzij staking hetzij laattijdige levering van grondstoffen, producten of diensten door haar leveranciers.

5. LEVERING EN RISICO-OVERDRACHT

5.1 Levering vindt plaats FCA (“Free Carrier”), conform Incoterms 2020. Conform FCA gaat het risico van de zaak over op de Klant indien de overeengekomen plaats van levering het bedrijfspand van Emi-Service BV  is, van zodra de goederen zijn geladen op het vervoermiddel verschaft door de Klant.

5.2 De Klant is in het sub 5.1 bedoelde geval verplicht de goederen bij het laden ervan te controleren op zichtbare gebreken en op de zichtbare conformiteit ten aanzien van het overeengekomene. Het opladen van de goederen geldt als definitieve bevestiging van de zichtbare conformiteit van de goederen, zowel wat de kwaliteit als de kwantiteit als de afmetingen betreft, alsook van de afwezigheid van zichtbare gebreken. Wanneer het vervoer gebeurt door een tussenpersoon, al dan niet ingeschakeld door Emi-Service BV , dient de tussenpersoon voormelde controle uit te voeren en wordt hij geacht te handelen als een lasthebber van de Klant.

5.3 Indien evenwel schriftelijk en voorafgaand uitdrukkelijk een andere plaats van levering zou zijn overeengekomen dan deze bedoeld sub 5.1., en indien Emi-Service BV  uitdrukkelijk heeft verklaard de kosten van het transport ten laste te nemen, dan gebeurt de levering CPT (“Carriage Paid To”), conform Incoterms 2020. Conform CPT gaat in dit geval het risico van de zaak over op de Klant wanneer ze op de overeengekomen plaats van levering aan de Klant worden overgedragen. De Klant staat in voor het lossen van de goederen, en draagt hiervan het risico, zelfs indien hij gebruik zou maken of laten maken van een door Emi-Service BV  of de vervoerder ter beschikking gestelde machine.

5.4 De Klant is in het sub 5.3 bedoelde geval verplicht de goederen bij het lossen ervan te controleren op zichtbare gebreken en op de zichtbare conformiteit ten aanzien van het overeengekomene. De afwezigheid van opmerkingen op het CMR transportdocument geldt als definitieve bevestiging van de zichtbare conformiteit van de goederen, zowel wat de kwaliteit, de kwantiteit als de afmetingen betreft, alsook van de afwezigheid van zichtbare gebreken. Het formuleren van opmerkingen op het CMRtransportdocument ontslaat de Klant niet van de sub 6.1 bedoelde verplichting.

5.5 De goederen moeten door de Klant worden afgenomen binnen de 8 dagen na de terbeschikkingstelling. Na het verstrijken van deze termijn zijn de verschuldigde sommen opeisbaar, zonder dat de Klant de betaling kan weigeren wegens nog niet plaats gehad hebbende afname. Zonder verplicht te zijn de binnen voormelde termijn niet-afgehaalde goederen te bewaren en op te slaan in optimale omstandigheden, heeft Emi-Service BV , indien zij de goederen bewaart en opslaat, het recht om alle hiermee gepaard gaande kosten in rekening te brengen.

6. KLACHTEN EN AANSPRAKELIJKHEID

6.1 Onverminderd hetgeen bepaald sub 5.2 en 5.4 is de Klant ertoe gehouden voldoende gedetailleerde bewijsmiddelen voor te leggen wanneer hij de (zichtbare of onzichtbare) nonconformiteit van de geleverde goederen of diensten opwerpt. Onder voldoende gedetailleerd moet voor de toepassing van deze bepaling worden begrepen de duidelijke en ondubbelzinnige omschrijving van het aantal beschadigde goederen, de gebreken die zij vertonen, en de vermoedelijke oorzaak daarvan, gestaafd met foto’s of ander beeldmateriaal.

6.2 Tenzij andersluidende wet of reglement of tenzij uitdrukkelijk anderszins schriftelijk bedongen, verleent Emi-Service BV  één jaar garantie op haar goederen. Bijzondere kwaliteitseisen of -normen van de door Emi-Service BV  te leveren goederen,verbinden Emi-Service BV  slechts indien en voor zover zij voorafgaand schriftelijk werden overeengekomen.

6.3 Geringe, in de sector gebruikelijke en/of technisch niet te vermijden afwijkingen in de kwaliteit, de kleur, de afmetingen of maat, de afwerking, enzovoort, worden niet geacht tekortkomingen te zijn en leveren geen grond voor ontbinding van de overeenkomst noch voor enige schadevergoeding. De Klant wordt ervan geïnformeerd dat Emi-Service BV  goederen levert waarvan de kleur sterk gelijkt op de door de Klant bestelde kleur. Kleurverschillen die niet buiten de ΔE ≤ 1 (methode CIELAB) marge vallen, worden als geringe afwijkingen beschouwd en leveren geen grond voor ontbinding of schadevergoeding.

6.4 Wanneer een bestelling is gebeurd op basis van een namens de Klant ter beschikking gestelde (online) tekening, model, lastenboek of enig ander document, dan zijn de aanduidingen en modaliteiten aangegeven op dit document bepalend voor de uitvoering en de beoordeling van de conformiteit van de geleverde goederen. De Klant draagt het risico voor verkeerd aangegeven aanduidingen en/of modaliteiten. De Klant kan er zich niet op beroepen dat bepaalde fouten en/of verkeerde aanduidingen op voormeld document door Emi-Service BV  dienden te zijn opgemerkt. De Klant vrijwaart Emi-Service BV  voor elke aanspraak van derden met betrekking tot het gebruik van het namens de Klant ter beschikking gestelde document.

6.5 Emi-Service BV  zal niet aansprakelijk zijn voor schade of gebreken aan de verkochte goederen indien deze werden geschilderd of op enige wijze werden bewerkt door de Klant of enige derde, tenzij nadat de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Emi-Service BV  werd verkregen.

 6.6 Emi-Service BV  zal in geen geval aansprakelijk zijn voor roest- en/of andere vlekken en/of deuken of enige andere beschadiging die het gevolg zijn van of kunnen veroorzaakt zijn door: a. gensters, zaagresten, … en/of het niet, laattijdig of onoordeelkundig verwijderen daarvan; b. het gebruik van onvoldoende scherp snij- of slijpgereedschap; c. het niet tijdig verwijderen van de PET- of andere (bescherm)folie, waaromtrent de Klant wordt geïnformeerd dat deze bij voorkeur onmiddellijk na de levering dient te worden verwijderd en uiterlijk drie maanden na de voorziene leveringsdatum; d. het onoordeelkundig of onvoorzichtig afnemen van de panelen van de stapel of de palet waarop zij werden getransporteerd, waaromtrent de Klant wordt geïnformeerd steeds de bijgeleverde nota houdende richtlijnen omtrent het lossen van de goederen na te lezen en na te leven; e. het op elkaar plaatsen van geleverde stapels van panelen; f. onvoldoende en/of onoordeelkundig onderhoud van de geleverde goederen.

6.7 Tenzij uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging vanwege Emi-Service BV  en/of haar aangestelden, garandeert Emi-Service BV  niet dat de geleverde goederen geschikt zijn voor het doel waarvoor de Klant deze wenst te gebruiken. Verstrekte monsters worden steeds slechts bij wijze van aanduiding verstrekt.

6.8 De Klant is ertoe gehouden alle redelijke maatregelen te nemen om de omvang van de schade en derhalve de aansprakelijkheid van Emi-Service BV  te beperken, en dit van zodra de Klant kennis heeft genomen of had kunnen nemen van de schade, de potentiële schade of het schadeverwekkend feit. Tevens zal de Klant Emi-Service BV  onmiddellijk in kennis stellen, middels een aangetekend schrijven, van de schade en de omvang ervan. Emi-Service BV  zal in geen geval aansprakelijk zijn voor schade die het gevolg is van het niet-naleven van deze verplichting of had kunnen worden vermeden indien de Klant de hier bedoelde op hem rustende verplichtingen behoorlijk had nageleefd.

6.9 Emi-Service BV  zal geen creditnota opmaken vooraleer zij de nodige vaststelling heeft gedaan en haar aansprakelijkheid vaststaat.

6.10 De aansprakelijkheid van Emi-Service BV  in geval van fout of tekortkoming is te allen tijde beperkt tot herlevering dan wel tot vergoeding van het op de levering betrekking hebbende factuurbedrag.

6.11 Wanneer de overeenkomst goederen of diensten betreft die door Emi-Service BV  van derden werden betrokken, is de aansprakelijkheid van Emi-Service BV  beperkt tot datgene waarvoor de ingeschakelde derde aansprakelijk is jegens Emi-Service BV .

 6.12 De Klant vrijwaart Emi-Service BV  tegen alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade of anderszins, welke direct of indirect samenhangt met enige leveringsverplichting, het afleveren van goederen, de geleverde goederen of het gebruik daarvan, dan wel van enige werkzaamheden. De vrijwaring bedoeld in dit artikel geldt niet voor opzet of bewuste roekeloosheid van Emi-Service BV .

7. EIGENDOM EN EIGENDOMSVOORBEHOUD

7.1 De geleverde goederen blijven volledig en uitsluitend eigendom van Emi-Service BV  tot op het ogenblik van de betaling door de Klant van de verschuldigde prijs, inclusief accessoria. Dit eigendomsvoorbehoud geldt zelfs wanneer de Klant de goederen heeft verwerkt en/of heeft vastgemaakt aan enige met de grond verbonden constructie. Dit eigendomsvoorbehoud doet geen afbreuk aan de risico-overdracht zoals bepaald in artikel 5.

7.2 Het eigendomsvoorbehoud laat Emi-Service BV  toe de goederen geheel of gedeeltelijk terug te nemen indien een verschuldigde en opeisbare som niet op de vervaldag zou worden betaald.

7.3 Het is de Klant uitdrukkelijk niet toegestaan, zolang de verschuldigde prijs, inclusief accessoria, niet volledig is voldaan, de geleverde goederen te vervreemden, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren met welk recht dan ook.

7.4 Zelfs Indien de Klant, in strijd met hetgeen hierboven bepaald, de goederen geheel of gedeeltelijk zou doorverkopen of op enige andere wijze vervreemden, dan behoudt Emi-Service BV  het recht en de mogelijkheid de som op te eisen die overeenstemt met de waarde van de doorverkochte goederen.

7.5 Indien de Klant na ingebrekestelling binnen de 8 dagen niet overgaat tot volledige betaling van de verschuldigde sommen, heeft Emi-Service BV  het recht om op kosten of voor rekening van de Klant de geleverde goederen terug af te halen waar deze zich ook mogen bevinden, desgevallend nadat de goederen op kosten of voor rekening van de Klant werden gedemonteerd. Bij weigering van de toelating tot afhaling, zal Emi-Service BV  gerechtigd zijn op een dwangsom van 250 € per dag vertraging.

8. BESCHERMING VAN DE PERSOONLIJKE LEVENSSFEER

8.1 De verkoper word verplicht om de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (GDPR) te eerbiedigen. De verwerking door de verkoper van de persoonlijke gegevens ontvangen van de koper heeft tot doel de uitvoering van onderhavige overeenkomst, het klantenbeheer, mits toestemming van de koper, de promotie van de producten en diensten van de verkoper, het opzetten van geïndividualiseerde informatie- en rechtstreekse marketingcampagnes, met inbegrip van het versturen van e-mails.

8.2 De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is de afgevaardigd-bestuurder van de verkoper.

8.3 De koper laat de verkoper toe melding te maken van de verkoop van producten of van de verlening van diensten het onderwerp zijnde van onderhavige overeenkomst, met het enige doel de promotie van de door de verkoper verkochte producten en/of verleende diensten. Het opzetten van dergelijke promotie zal worden onderworpen aan de koper die op elk ogenblik het recht heeft deze toelating in te trekken. De koper kan echter nooit, uit welk hoofde dan ook, enige schadevergoeding eisen naar aanleiding van gezegde promotie.

9. 9. GESCHILLEN

9.1 Behoudens andersluidende dwingende wetsbepaling, zullen alle rechtsvorderingen met betrekking tot de geldigheid, de uitlegging, de uitvoering of de beëindiging van de overeenkomst tussen Emi-Service BV  en de Klant onder de exclusieve bevoegdheid vallen van de rechtbanken bevoegd voor de plaats waar Emi-Service BV  haar maatschappelijke zetel heeft.

9.2 De overeenkomst tussen Emi-Service BV  en de Klant en haar geldigheid wordt exclusief beheerst door en getoetst aan het Belgisch recht, zelfs indien de uitvoering ervan geheel of gedeeltelijk in een ander land plaatsvindt of de Klant in een ander land zijn woonplaats of maatschappelijke zetel zou hebben. De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) evenals van elke andere bestaande of toekomstige internationale regeling die potentieel van toepassing kan zijn op de contractuele relatie tussen de partijen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

9.3 Alle kennisgevingen die krachtens deze algemene voorwaarden of enige wet of reglement moeten gebeuren aan Emi-Service BV  dienen te gebeuren op het adres van haar maatschappelijke zetel, Kleineveldstraat 123 – 3300 Tienen, zoals bekendgemaakt in de Bijlagen bij het Belgisch Staatsblad. Ref. 2017-07-03 / 0094401.

Emi-Service BV - www.emi-service.be -BE 0672.592.357

Conditions Générales De Vente 2021.09

1. GENERALITES

1.1 Le vendeur ci-après qualifié est Emi-Service BV, dont le siège social est sis à

Kleineveldstraat 123, 3300 Tienen (tel.: 0492/696038 – mail: info@emi-service.be – www.emi-service.be) et inscrit au Registre de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0672.592.357 (BTW BE672.592.357).

1.2 Sauf stipulations écrites et expresses d’Emi-Service BV , toutes les livraisons effectuées par Emi-Service BV  se font exclusivement aux présentes conditions, à l’exclusion des conditions de l’Acheteur (dénommé ci-après le “Client”). En passant commande ou en acceptant une offre, le Client déclare accepter les présentes conditions.

1.3 La renonciation ponctuelle par Emi-Service BV  au bénéfice de l’une ou de plusieurs des dispositions des présentes conditions ne peut valoir renonciation définitive, Emi-Service BV  conservant à tout moment la possibilité de se prévaloir, le cas échéant à nouveau, de l’intégralité des présentes conditions générales.

1.4 La nullité et/ou le caractère non-exécutoire d’une ou plusieurs des dispositions des présentes conditions générales n’affecte pas la validité et/ou la nature exécutoire des autres dispositions.

2. COMMANDE

2.1 A moins que les exigences de qualité n’aient été convenues expressément et par écrit, Emi-Service BV  fournira des produits d’une qualité qui n’est pas inférieure à ce qui est d’usage et acceptable dans le secteur.

 2.2 Si, suite à des circonstances nouvelles ou une modification de la commande ou un événement ou une circonstance indépendants de la volonté d’Emi-Service BV , l’exécution du contrat devient temporairement impossible ou difficile, Emi-Service BV  est habilitée à suspendre temporairement ses obligations contractuelles et à prolonger de manière correspondante les délais convenus.

2.3 Lors de sa visite sur le site internet du vendeur, l'acheteur choisit le type et la quantité de marchandise désirée ainsi que les spécificités qu'il souhaite voir apportées à ces marchandises. L'acheteur complète les informations personnelles le concernant et soumet sa demande de prix au vendeur. Dans les meilleurs délais, le vendeur renvoie, par retour de mail, à l'acheteur une offre de prix reprenant les caractéristiques de la marchandise souhaitée, le tout soumis aux présentes conditions générales. Dans les 31 jours à compter de cet envoi, sous peine de caducité de l'offre, l'acheteur accepte la remise de prix. En cas de modifications apportées par l'acheteur, le vendeur adresse une nouvelle remise de prix valable aux conditions précitées. L'acceptation de la remise de prix définitive vaut conclusion du contrat de vente et soumet les parties aux présentes conditions générales. Le vendeur adresse à l'acheteur une confirmation de la commande passée.

3. PRIX ET PAIEMENT DU PRIX

3.1 Tous les prix d’Emi-Service BV  s’entendent hors TVA. A la date d’échéance, le prix, en principal et accessoires, est payable online. En cas de retard de paiement, Emi-Service BV  sera habilitée, de plein droit et sans mise en demeure préalable, à réclamer au titre des frais de recouvrement une indemnité minimale forfaitaire de 10% et ce avec un minimum de 150 €.

3.2 Le Client est réputé avoir accepté la facture et reconnu la dette s’il ne les a pas contestées par écrit dans les 8 jours calendrier après la date de facturation.

3.3 Sauf convention contraire, les factures d’Emi Service BV seront acquittées dans les 15 jours de la date de facturation. Toute facture impayée sera soumise de plein droit et sans mise en demeure à un intérêt moratoire avec un minimum de 12 % par an à compter de la date de facture. En outre, un dédommagement sera appliqué de plein droit et sans mise en demeure. Ce dédommagement ne sera en aucun cas inférieur à 10 % du montant des factures ni inférieur à 100,00 EUR. Toute facture impayée à l’échéance rend, de plein droit et sans mise en demeure, l’ensemble des factures impayées, même non échues, immédiatement exigibles.

3.4 Emi-Service BV  ne peut être contrainte d’accepter le paiement dans une monnaie autre que l’euro.

3.5 Les augmentations de facteurs décisifs pour le prix d’achat survenant après la conclusion du contrat peuvent être répercutées par Emi-Service BV  si l’exécution du contrat n’est pas encore achevée au moment de l’augmentation et dans la mesure où l’augmentation ne pouvait raisonnablement pas être prévue par Emi-Service BV . Le Client est tenu d’honorer les augmentations susmentionnées simultanément avec le paiement du principal.

4. DELAI DE LIVRAISON

4.1 Sauf convention écrite et expresse d’une date limite de livraison, le délai de livraison et/ou d’exécution indiqué ou, le cas échéant, prolongé conformément aux présentes conditions générales, ne constitue qu’une sérieuse estimation ce qui implique qu’Emi-Service BV  ne peut être tenue responsable d’écarts limités par rapport à la date de livraison ou au délai de livraison estimé. Les délais de livraison doivent toujours être calculés à compter du jour suivant celui auquel la commande ou sa modification a été confirmée.

4.2 Les dates de livraison ou les délais de livraison indiqués n’en restent pas moins toujours sous réserve de nouvelles circonstances ou d’événements indépendants de la volonté d’Emi-Service BV  tels que, notamment, mais ne se limitant pas à : a. troubles graves dans l’entreprise ou lock-out de quelque nature que ce soit, et quelle que soit la manière dont il s’est produit ; b. livraison ralentie ou retardée par un ou plusieurs fournisseurs d’Emi-Service BV  ; c. difficultés de transport de quelque nature que ce soit, rendant difficile ou empêchant le transport vers ou depuis les entreprises d’Emi-Service BV  ; d. limitations d’importation ou d’exportation de quelque nature que ce soit ; e. toute modification de la commande ou des informations communiquées à Emi-Service BV  après confirmation de la commande, pour autant que et dans la mesure où ces informations sont nécessaires ou utiles pour la production et/ou la livraison des marchandises.

4.3 Si la livraison des marchandises ne peut avoir lieu à la date de livraison estimée ou dans le délai de livraison estimé, Emi-Service BV  a droit à des livraisons partielles et à un délai de livraison complémentaire raisonnable pour les marchandises restant encore à livrer. Pour autant que et dans la mesure où Emi-Service BV  n’est pas responsable de cette impossibilité, elle sera habilitée à répercuter au Client les coûts supplémentaires qui vont de pair avec ces livraisons partielles.

4.4 Emi-Service BV  n’est pas responsable des dommages découlant notamment d’un retard de livraison lorsqu’ils ont pour cause un cas de force majeure, au sens des présentes conditions seront notamment considérés comme des cas de force majeure toute grève et tout retard de livraison de matières premières, produits ou services dans le chef des fournisseurs d’Emi-Service BV .

5. LIVRAISON ET TRANSFERT DE RISQUE

5.1 La livraison a lieu en FCA (“Free Carrier”), conformément aux Incoterms 2020. En FCA, le risque incombe au Client si le lieu de livraison convenu est le bâtiment d’exploitation d’Emi-Service BV , dès que les marchandises sont chargées sur le moyen de transport fourni par le Client.

5.2 Dans le cas visé au point 5.1, le Client est tenu de faire contrôler les marchandises lors du chargement quant à des défauts visibles et à la conformité visible par rapport à ce qui est convenu. Le chargement des marchandises vaut confirmation définitive de la conformité visible des marchandises, aussi bien en ce qui concerne la qualité, la quantité que les dimensions, ainsi que de l’absence de défauts visibles. Lorsque le transport est assuré par un intermédiaire, désigné ou non par Emi-Service BV , celui-ci doit effectuer le contrôle susmentionné et est réputé agir en représentant du Client.

5.3 Si un lieu de livraison autre que celui visé au point 5.1 devait toutefois avoir été convenu préalablement, de manière expresse et par écrit, et si Emi-Service BV  a déclaré expressément supporter les coûts du transport, la livraison est effectuée en CPT (“Carriage Paid To”), conformément aux Incoterms 2020. En CPT, le risque incombe cette fois au Client lorsque les marchandises sont transférées au Client au lieu de livraison convenu. Le Client est responsable du déchargement des marchandises et en supporte le risque, même s’il devait utiliser ou faire utiliser une machine mise à disposition par Emi-Service BV  ou le transporteur.

5.4 Dans le cas visé au point 5,3, le Client est tenu de contrôler les marchandises lors du déchargement quant à des défauts visibles et à la conformité visible par rapport à ce qui a été convenu. L’absence de remarques sur le document de transport CMR vaut confirmation définitive de la conformité visible des marchandises, aussi bien en ce qui concerne la qualité, la quantité que les dimensions, ainsi que de l’absence de défauts visibles. La formulation de remarques sur le document de transport CMR ne dégage pas le Client de l’obligation visée au point 6.1.

5.5 Les marchandises doivent être enlevées par le Client dans les 8 jours après leur mise à disposition. Une fois ce délai écoulé, les sommes dues sont exigibles, sans que le Client ne puisse refuser le paiement au motif que l’enlèvement n’a pas encore eu lieu. Sans être tenu de conserver les marchandises non enlevées dans le délai susmentionné et de les stocker dans des conditions optimales, Emi-Service BV  est habilitée, si elle conserve et stocke les marchandises, à porter en compte tous les coûts y relatifs.

6. PLAINTES ET RESPONSABILITE

6.1 Sans préjudice de ce qui est stipulé aux points 5.2 et 5.4, le Client est tenu de présenter des preuves suffisamment détaillées lorsqu’il allègue la non-conformité (visible ou invisible) des marchandises livrées. Pour l’application de cette disposition, il faut entendre par suffisamment détaillé la description claire et univoque du nombre de marchandises endommagées, des défauts qu’elles présentent et de leur cause présumée, étayée par des photos ou d’autre matériel visuel.

6.2 Sauf loi ou règlement contraire, ou sauf stipulation contraire explicite et écrite, Emi-Service BV  accorde un an de garantie sur ses marchandises. Les exigences ou normes de qualité particulières des marchandises devant être livrées par Emi-Service BV  n’engagent Emi-Service BV  que si et dans la mesure où elles ont été convenues préalablement par écrit.

6.3 Des écarts minimes, habituels dans le secteur et/ou techniquement inévitables, dans la qualité, la couleur, les dimensions, la mesure, etc. ne sont pas réputés être des imperfections et ne constituent aucun motif de résiliation du contrat ni d’une quelconque indemnisation. Le Client est informé de ce qu’Emi-Service BV  livre des marchandises dont la couleur ressemble fortement à la couleur commandée par le Client. Les variations de couleur qui s’inscrivent dans la marge ΔE ≤ 1 (méthode CIELAB) sont considérées comme des variations mineures et ne constituent aucun motif de résiliation ou d’indemnisation.

6.4 Lorsqu’une commande (online) a été réalisée sur la base d’un dessin, modèle, cahier des charges ou tout autre document mis à disposition au nom du Client, les indications et modalités indiquées sur ce document sont déterminantes pour la conformité des marchandises livrées. Le Client supporte le risque lié aux indications et/ou modalités erronées. Le Client ne peut invoquer le fait que certaines erreurs et/ou indications erronées mentionnées sur le document susmentionné devaient être remarquées par Emi-Service BV  et/ou ses employés. Le Client préserve Emi-Service BV  de toute responsabilité de tiers concernant l’utilisation du document mis à disposition au nom du Client.

6.5 Emi-Service BV  ne sera pas tenue responsable des dommages ou défauts des marchandises vendues si celles-ci ont été peintes ou traitées ou transformées de quelque manière que ce soit par le Client ou tout autre tiers, sauf après avoir obtenu l’autorisation écrite préalable d’Emi-Service BV .

6.6 Emi-Service BV  ne sera en aucun cas tenue responsable des taches de rouille et/ou autres taches et/ou coups ou tout autre endommagement résultant de ou pouvant avoir été provoqués par un traitement de la part du client ou de tout autre tiers, par exemple, mais ne se limitant pas à: a. des étincelles, déchets de coupe, … et/ou leur évacuation tardive ou inadéquate ; b. l’utilisation d’outils de coupe ou de meulage insuffisamment tranchants ; c. l’élimination tardive de films protecteurs, concernant lesquels le Client a été informé qu’ils devaient de préférence être retirés immédiatement après la livraison et au plus tard trois mois après la date de livraison prévue ; d. le retrait inadéquat ou imprudent des panneaux de la pile ou de la palette sur laquelle ils ont été transportés, et au sujet desquels le Client est informé qu’il faut toujours relire et respecter la note fournie contenant des directives relatives au déchargement des marchandises ; e. l’empilement des piles de panneaux livrées ; f. l’entretien insuffisant et/ou inadéquat des marchandises livrées.

6.7 Sauf confirmation écrite expresse d’Emi-Service BV , celle-ci ne garantit pas que les marchandises livrées soient adaptées au but dans lequel le Client souhaite les utiliser. Les échantillons fournis sont toujours remis à titre purement indicatif.

6.8 Le Client est tenu de prendre toutes les mesures raisonnables pour limiter l’ampleur du dommage pouvant entraîner la responsabilité d’Emi-Service BV  et ce, dès que le Client a pris ou aurait pu prendre connaissance du dommage, du dommage potentiel ou du fait générateur du dommage. De même, le Client avertira Emi-Service BV  immédiatement, par lettre recommandée, du dommage et de l’ampleur de celui-ci. Emi-Service BV  ne sera en aucun cas tenue responsable du dommage résultant de la non-observation de cette obligation ou qui aurait pu être évité si le Client avait observé convenablement les obligations visées ici qui lui incombent.

6.9 Emi-Service BV  ne rédigera aucune note de crédit avant d’avoir effectué la constatation nécessaire et que sa responsabilité ne soit établie.

6.10 La responsabilité d’Emi-Service BV  en cas de défaut ou d’imperfection est à tout moment limitée à la relivraison ou au remboursement du montant facturé relatif à la livraison.

6.11 Lorsque l’accord concerne des marchandises ou services qu’Emi-Service BV  a achetés à des tiers, la responsabilité d’Emi-Service BV  est limitée à la responsabilité du tiers envers Emi-Service BV .

6.12 Le Client préserve Emi-Service BV  de tout recours de tiers en matière d’indemnisation de dommages, liés directement ou indirectement à toute obligation de livraison, à la livraison des marchandises, aux marchandises livrées ou à leur utilisation, ou à toute autre activité. La garantie visée dans le présent article ne s’applique pas à la négligence intentionnelle ou délibérée d’Emi-Service BV .

7. PROPRIETE ET RESERVE DE PROPRIETE

 7.1 Les marchandises livrées restent la propriété intégrale et exclusive d’Emi-Service BV  jusqu’au moment du paiement par le Client du prix dû, en principal et accessoires. Cette réserve de propriété est valable même lorsque le Client a traité les marchandises et/ou les a fixées à toute construction reliée au sol. Cette réserve de propriété ne porte pas préjudice au transfert de risque tel que visé dans l’article 5.

7.2 La réserve de propriété permet à Emi-Service BV  de reprendre entièrement ou partiellement les marchandises si une somme due et exigible devait être en souffrance le jour de l’échéance.

7.3 Tant que le prix dû, en principal et accessoires, n’a pas été intégralement payé, le Client n’est expressément pas autorisé à disposer des marchandises, les donner en gage ou les hypothéquer de toute autre manière que ce soit.

7.4 Même si le Client, en violation de ce qui est stipulé plus haut, revendait totalement ou partiellement les marchandises ou en disposait de toute autre manière, Emi-Service BV  se réserve le droit et la possibilité d’exiger la somme correspondant à la valeur des marchandises revendues.

7.5 Si, après mise en demeure, le Client ne procède pas dans les 8 jours au paiement intégral des sommes dues, Emi-Service BV  est habilitée à reprendre aux frais ou pour le compte du Client les marchandises livrées, où que celles-ci se trouvent, le cas échéant après démontage des marchandises aux frais ou pour le compte du Client. En cas de refus de l’autorisation d’enlèvement, Emi-Service BV  sera habilitée à percevoir une astreinte de 250 € par jour de retard.

8. PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

8.1 Le vendeur est tenu de respecter le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physique à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). Le traitement par le vendeur des données personnelles reçues par l'acheteur a pour finalités, l'exécution de la présente convention, l'administration de la clientèle, moyennant le consentement de l’acheteur, la promotion des produits et services du vendeur, l'établissement de campagnes d'informations personnalisées et de marketing direct, en ce compris par le biais de courrier électronique.

8.2 Le responsable du traitement des données est l'administrateur-délégué du vendeur.

8.3 L'acheteur autorise le vendeur à faire état de la vente de produits ou de la prestation de services faisant l'objet du présent contrat, dans le strict but de promotion des produits vendus et/ou des services prestés par le vendeur. La mise en œuvre de cette promotion sera soumise à l'acheteur qui pourra, à tout moment, retirer cette autorisation. L'acheteur ne pourra cependant jamais, à quelque titre que ce soit, réclamer de dommages et intérêts en suite de ladite promotion.

9. 9. LITIGES

9.1 Sauf dispositions légales contraignantes formulées différemment, toutes les actions portant sur la validité, l’interprétation, l’exécution ou la résiliation du contrat conclu entre Emi-Service BV  et le client relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement dans lequel se situe le siège social d’Emi-Service BV .

9.2 Le contrat entre Emi-Service BV  et le Client ainsi que sa validité sont exclusivement régis par le droit belge et appréciés en fonction de celui-ci, même si son exécution se déroule entièrement ou partiellement dans un autre pays ou si le domicile ou le siège social du Client devait être situé dans un autre pays. L’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises concernant des objets mobiliers (Convention de Vienne) ainsi que toute autre réglementation internationale existante ou future pouvant être potentiellement d’application sur la relation contractuelle entre les parties, est expressément exclue.

9.3 Toutes les notifications devant être effectuées en vertu des présentes conditions générales ou de toute loi ou règlement doivent être adressées à Emi-Service BV  à l’adresse de son siège social, Kleineveldstraat 123 – 3300 Tienen, tel que publié dans les annexes du Moniteur Belge. Ref. 2017-07-03 / 0094401.

Emi-Service BV - www.emi-service.be -BE 0672.592.357

General Sales Terms and Conditions 2021.09

1. GENERAL

• The seller hereinafter called is Emi-Service BV, which head office is located Kleineveldstraat 123, 3300 Tienen (tel.: 0492/696038 – mail: info@emi-service.be – emi-service.be) and registered to the Crossroads Bank for Enterprises under the number 0672.592.357 (BTW BE672.592.357).

• All supplies by Emi-Service BV are exclusively subject to these terms and conditions, to the exclusion of the terms and conditions of the Buyer (hereinafter referred to as the "Customer"), unless explicitly agreed otherwise in writing by Emi-Service BV . By placing an order or accepting an offer, the Customer accepts Emi-Service BV 's terms and conditions.

• Any waiver by Emi-Service BV of its rights under these general terms and conditions and/or sums of money cannot be regarded as a definitive renunciation, and does not prevent Emi-Service BV  from invoking the applicability of these general terms and conditions in the future to exercise its rights and/or demand sums of money due to it.

• The invalidity and/or unenforceability of one or more of the clauses of these general terms and conditions have no effect on the validity and/or enforceability of the other clauses.

2. ORDER

2.1 Unless the quality requirements are explicitly agreed in writing, Emi-Service BV  shall supply products of a quality no worse than is in common usage and acceptable in the sector.

2.2 If, as a result of altered circumstances or a change in the order, or an event or circumstance beyond the control of Emi-Service BV  which renders the performance of the contract temporarily impossible or difficult, Emi-Service BV  shall be entitled to suspend its contractual obligations temporarily and extend the agreed deadlines.

2.3 While he visits the seller's website, the buyer chooses the kind and quantity of wanted goods and the specificities he would like to be added to these goods. The buyer fills in the form with its personal informations and submit its request for quotation to the seller. At the earliest opportunity, the seller sends back, by email, to the buyer a price offer that contains the characteristics of the wanted goods and subject to these general terms and conditions. The price offer becomes obsolete if the buyer doesn't accept it within 31 days after if sending. In case of modifications brought by the buyer, the seller sends a new price offer valid under the above-mentioned conditions. The definitive acceptance of the price offer is the conclusion of the sales contract and it commits the parties to these general terms and conditions. The buyer will receive an order confirmation of the seller for the ordered goods and services.

3. PRICE AND PAYMENT OF THE PRICE

3.1 All Emi-Service BV  prices are exclusive taxes. The price, in principal and ancillary sums, is payable online . In the event of late payment by the Customer shall be entitled ipso jure to increase the price to take account of the supplier credit by 10% with a minimum of 150 €.

3.2 The Customer shall be deemed to have acknowledged the invoice as correct and to have acknowledged the debt, if it has not submitted a protest in writing within 8 calendar days after the invoice date.

3.3 The invoices issued by Emi-Service BV will be paid within the 15 days of invoice date. Any unpaid invoice will automatically and without notice entail payment of an annual interest with a minimum of 12 % starting by the date of the invoice.  Furthermore, a fixed indemnity will be automatically applied without notice. This indemnity is set to 10 % of the amount of the invoices subject to a minimum amount of € 100,00. Any invoice unpaid by due date make automatically and without notice all the unpaid invoices, even the ones not due, immediately due and claimable.

3.4 Emi-Service BV  cannot be compelled to accept payment in a currency other than the euro.

3.5 Increases in factors that determine costs that arise after the contract is entered into by Emi-Service BV  may be passed on if the performance of the contract has not yet been completed at the time of the increase, and if Emi-Service BV  could not reasonably have foreseen the increase. The Customer is obliged to pay the aforementioned increases together with the mount meant in Article 3.1 of the present general terms and conditions.

4. DELIVERY DATE

4.1 Unless a final delivery date has been agreed explicitly and in writing, the delivery date or delivery period indicated, or if appropriate extended in accordance with these general terms and conditions, is only a serious estimate which implies that Emi-Service BV  shall not be liable for minor deviations from the estimated delivery date or period. Delivery periods should always be calculated from the day after the day on which the order or amendment thereto was confirmed.

4.2 Nevertheless, quoted delivery dates or periods are always subject to altered circumstances or events beyond the control of Emi-Service BV , including but not limited to: a. serious operational failure or interruption of business of any kind, no matter how it arose; b. delayed or late delivery by one or more Emi-Service BV  suppliers; c. difficulties or impediments of any kind which inhibit or prevent transport to or from the Emi-Service BV  plants; d. import or export restrictions of any kind; e. any change to the order or to information communicated to Emi-Service BV  after the order was confirmed insofar and to the extent that this information is necessary or useful for the production and/or supply of goods services.

4.3 If delivery of the goods cannot happen on the estimated delivery date or within the estimated delivery period, Emi-Service BV  is entitled to make partial deliveries and to a reasonable period for subsequent delivery of outstanding goods. Insofar as and to the extent that Emi-Service BV  is not at fault for this inability to deliver, it shall be entitled to pass on the additional costs associated with these partial deliveries to the Customer.

 4.4 Emi-Service BV  is not liable for damages resulting from delay in delivery insofar and to the extent that such delay is due to either a strike or late delivery of raw materials, products or services by its suppliers.

5. DELIVERY AND TRANSFER OF RISK

5.1 Delivery will take place FCA ("Free Carrier") in accordance with Incoterms 2020. In accordance with FCA, the risk of the transaction passes to the Customer if the agreed place of delivery is the premises of Emi-Service BV , once the goods are loaded onto the means of transport provided by the Customer.

5.2 In the case referred to in subparagraph 5.1, the Customer is obliged to inspect the goods during loading for visible defects and for their conformity with what was agreed. Loading of the goods is deemed to be definitive confirmation of the apparent conformity of the goods, with regard to quality, quantity and dimensions, as well as the absence of visible defects. Where transport is carried out by an intermediary, whether or not hired by Emi-Service BV , the intermediary shall perform the aforementioned inspection and shall be deemed to act as an agent of the Customer.

5.3 If, however, another place of delivery than that referred to in subparagraph 5.1 has been explicitly agreed in advance and in writing, and if Emi-Service BV  has explicitly stated that it will pay the cost of transportation, then delivery shall be CPT ("Carriage Paid To") in accordance with Incoterms 2020. In accordance with CPT, the risk of the transaction passes to the Customer when the goods are handed over to the Customer at the agreed place of delivery. The Customer is responsible for the unloading of the goods, and bears the risk thereof, even if it uses or arranges use of machine made available by Emi-Service BV  or by the carrier.

5.4 In the case referred to in subparagraph 5.3, the Customer is obliged to inspect the goods during unloading to check for visible defects on apparent compliance with what was agreed. The absence of comments on the CMR transport document constitutes definitive confirmation of the apparent conformity of the goods, in terms of quality, quantity and dimensions, as well as the absence of visible defects. Writing of comments on the CMR transport document does not release the Customer from the obligation referred to in subparagraph 6.1.

5.5 The goods must be collected by the Customer within 8 days after they are made available. After expiry of this period, the sums due become payable, without the customer being able to refuse payment because the acceptance inspection has not taken place. Without being obliged to keep and store goods not collected within the specified period in optimal conditions, if Emi-Service BV  does keep and store the goods, it is entitled to invoice the associated costs to the Customer.

6. COMPLAINTS AND LIABILITY

6.1 Notwithstanding the provisions of subparagraphs 5.2 and 5.4, the Customer is obliged to provide sufficiently detailed evidence if it complains of (visible or invisible) non-conformity of the goods or services. For the purposes of this clause, sufficiently detailed evidence is deemed to mean clear and unambiguous description of the quantity of damaged goods, the defects that they exhibit, and the presumed cause, supported by photographs or other images.

6.2 Unless otherwise provided by law or regulations or unless explicitly stipulated otherwise in writing, Emi-Service BV  grants a one-year warranty on its products. Special quality requirements for the goods to be delivered by Emi-Service BV , are only binding on Emi-Service BV  if and insofar as these have previously been agreed in writing.

6.3 Minor flaws in terms of quality, colour, dimensions or size, finish, etc. which are usual in the sector and/or technically inevitable are not considered to be defects and do not constitute grounds for termination of the contract or for any payment of compensation. The Customer is informed that Emi-Service BV  supplies goods whose colour is very similar to the colour ordered by the customer. Colour differences that do not fall outside the ΔE ≤ 1 (CIELAB method) are considered to be minor discrepancies and do not constitute grounds for termination of contract or damages.

6.4 When an order is carried out based on a drawing, model, specifications or any other document provided (online) on behalf of the Customer, the indications and modalities set out in that document are decisive for the implementation and evaluation of conformity of the goods supplied. The Customer bears the risk of incorrectly specified indications and/or modalities. The Customer may not invoke as a defence that certain mistakes and/or incorrect indications in the aforementioned document should have been noticed by Emi-Service BV .

6.5 Emi-Service BV  shall not be liable for damage or defects in the goods sold if they were painted or otherwise treated or processed by the Customer or any third party, except after prior written approval of Emi-Service BV  was obtained.

6.6 Emi-Service BV  shall in no event be liable for (rust) stains and/or dents or any damage resulting from or that may be caused by: a. sparks, cutting debris, ... and/or failure to remove it, or remove it at the correct time or in an expert manner; b. the use of insufficiently sharp cutting or grinding tools; c. the timely removal of the protective film, about which the Customer is informed that this is to be removed immediately after delivery and no later than three months after the scheduled delivery date; d. the inexpert or careless removal of the panels from the stack or the palette on which they were transported, about which the Customer is always informed that it should read and comply with the enclosed document containing guidance on the unloading of the goods; e. the storage on top of one other of stacks of panels supplied; f. insufficient and/or inexpert maintenance of the goods supplied.

6.7 Except if this is confirmed by Emi-Service BV , Emi-Service BV  does not warrant that the delivered goods are suitable for the purpose for which the customer intends to use them. Samples are provided for information purposes only.

6.8 The Customer must take all reasonable measures to limit the extent of the damage and therefore the liability of Emi-Service BV , as soon as the Customer is or could have been aware of the loss, potential loss or damage in fact. In addition, the Customer shall notify Emi-Service BV , by registered letter, of the damage and its extent. Emi-Service BV  will not be held liable for damages resulting from failure to comply with this obligation or which could have been avoided if the Customer had fulfilled its obligations properly.

6.9 Emi-Service BV  shall not issue credit notes before having carried out the necessary inspection and its liability has been established.

6.10 The liability of Emi-Service BV  in case of error or shortcoming is always limited to re-supply or reimbursement for amount on the invoice relating to the supply.

6.11 When the contract relates to goods or services provided by third parties via Emi-Service BV , the liability of Emi-Service BV  is limited to the liability of the third party towards Emi-Service BV .

6.12 The Customer shall hold Emi-Service BV  harmless against any third party claims for damages or otherwise, directly or indirectly connected with any supply obligation, the delivery of goods, the goods supplied or the use thereof, or of any work carried out. The indemnification under this Article shall not apply to wilful actions or gross negligence by Emi-Service BV .

7. TITLE AND OWNERSHIP

 7.1 Notwithstanding the transfer of risk as defined in Article 5 of the present general terms and conditions, the goods supplied remain the full and exclusive property of Emi-Service BV  until the time of payment by the Customer of the price, including ancillary charges. This retention of title applies even if the Customer has converted the goods into a new product or has incorporated them in any structure attached to the ground, in which circumstance this conversion or incorporation shall be deemed to have been effected on behalf of Emi-Service BV , and Emi-Service BV  shall have the full legal and beneficial ownership of the new products, but without accepting any liability whatsoever in respect of such converted goods in relation to any third party, and the Customer hereby indemnifies Emi-Service BV  in relation thereto.

7.2 The retention of title to the goods allows Emi-Service BV  to take back all or some of the goods should any sum due and payable not be paid by the due date. Upon demand of Emi-Service BV , the Customer must return forthwith to Emi-Service BV  all merchandise unpaid for.

7.3 The Customer is explicitly prohibited from selling or pledging the goods or otherwise encumbering them with any rights until the price due, including ancillary charges, has been paid in full.

7.4 Even if the Customer, contrary to what is provided above, disposes of the goods wholly or in part by selling them or otherwise, Emi-Service BV  retains the right and possibility of claiming the sum corresponding to the value of the goods re-sold.

7.5 If, after notice of default, the Customer does not make full payment of the amounts owed within 8 days, Emi-Service BV  is entitled to recover the goods supplied at the expense and for the account of the Customer, wherever they may be, if appropriate, after dismantling the goods at the expense and for the account of the Customer. If permission to take back the goods is refused, Emi-Service BV  shall be entitled to impose a penalty of 250 € per day of delay.

8. PROTECTION OF PRIVACY

8.1 The seller is obliged to respect the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR).

The aim of the processing by the seller of personal data received from the buyer is the execution of the present convention, the customer administration, with the agreement of the buyer, the advertising of products and services of the seller, the establishment of personalised information campaigns and direct marketing, including by way of e-mail.

8.2 The person in charge of the data processing is the managing director of the seller.

8.3 The buyer authorises the seller to state the sale of products or the service offer, object of the present contract, in the strict purpose of advertising for the sold products and/or the services delivered by the seller. The implementation of this advertising will be submitted to the buyer who can, at any time, remove this authorisation. However, the buyer can never, for any reason whatsoever, claim damages for the aforementioned advertising.

9. 9. DISPUTES

9.1 Unless there is a mandatory statutory provision to the contrary, all lawsuits concerning the validity, interpretation, performance or termination of the contract between Emi-Service BV  and the Customer fall under the exclusive jurisdiction of the courts for the place where Emi-Service BV  has its registered office.

9.2 The contract between Emi-Service BV  and the Customer and its validity is exclusively governed by and tested against the Belgian law, even if it is performed wholly or partly in a different country or if the Customer has its registered office or domicile in another country. The application of the UN Convention on the International Sale of Goods (CISG) as well as any other existing or future international regime that could be applicable to the contractual relationship between the parties, is expressly excluded.

9.3 All notices to be issued to Emi-Service BV  pursuant to these general terms and conditions or any law or regulation should be issued to the address of its registered office, Kleineveldstraat 123 – 3300 Tienen, as published in the Annexes to the Belgian State Gazette. Ref. 2017-07-03 / 0094401.